配送ポリシー

配送方法

• 冷凍便（クール宅急便）　スープごはん、ヘルシーローフ
• 常温便（宅急便）　参鶏湯

同梱について

冷凍便と常温便は保管温度が違うため、別々の配送となります

それぞれに送料が発生します

送料

12,000円以上のお買い上げで送料無料です

冷凍便（60サイズ）

• 東北・関東・信越　1,215円
• 北陸・中部　1,335円
• 関西　1,465円
• 中国・四国　1,735円
• 北海道　1,595円
• 九州・沖縄　2,035円

常温便（60サイズ）

• 東北・関東・信越　940円
• 北陸・中部　1,060円
• 関西　1,190円
• 中国・四国　1,460円
• 北海道　1,320円
• 九州・沖縄　1,760円

参鶏湯 お試しセット（黒・白各1食）はネコポスでお届けし、送料は無料です

発送のタイミング

冷凍便　月2回の発送日にまとめてお届けします

上旬便は毎月1〜3日、下旬便は毎月15〜17日に発送いたします

毎月23日までのご注文は翌月1日ごろ、毎月8日までのご注文は当月15日ごろの発送です

締切を過ぎたご注文は次の発送日でのお届けとなります

常温便　ご注文から3営業日以内に発送します

銀行振込の場合

ご入金の確認後に発送いたします

冷凍便は発送日の締切をまたいでご入金いただいた場合、次の発送日でのお届けとなります

定期便のお届け

定期便は毎月1日に決済し、順次発送いたします

変更・解約は前月15日までにお手続きください

お届け日の指定

お届け日のご指定は承っておりません

不在でお受け取りいただけなかった場合

冷凍便は品質保持のため再配送をお受けできない場合があります

不在票が入っていましたら、お早めに再配達をご依頼ください